米太郎オンラインショップの配送および送料について、以下のとおりご案内いたします。
送料
全国一律 600円（税込）です。お届け先の地域や数量にかかわらず、1回のご注文につき一律の金額をいただいております。
5kgでも10kgでも、複数点をまとめてご注文いただいた場合でも送料は変わりません。定期的にお使いいただく場合は、まとめてのご注文がお得です。
配送エリア
日本国内へのお届けに対応しております。海外への発送は承っておりません。
発送までの日数
ご注文の確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。お支払い方法により、発送手続きを開始するタイミングが異なります。
- クレジットカード決済・Apple Pay・Google Pay：ご注文確定後に発送手続きを開始します
- 銀行振込：ご入金の確認後に発送手続きを開始します
- 代金引換：ご注文確定後に発送手続きを開始します
年末年始やお盆などの長期休業期間、また天候・交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、お電話（078-611-2552 平日 9:00〜17:00）にてご相談ください。
お届け後の保管について
お米は高温多湿を嫌います。届きましたら、袋のまま置かずに密閉できる容器へ移し、冷暗所または冷蔵庫の野菜室で保管してください。風味を保ったままお召し上がりいただけます。
商品が破損して届いた場合
配送中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。詳しくは返金および返品ポリシーをご確認ください。
業務用・大口のご注文
飲食店様・施設様など、継続的に大口でご利用いただく場合は、配送の頻度や条件を個別にご相談いただけます。飲食店・ホテル・法人のお客様へをご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
お問い合わせ
株式会社米太郎
〒653-0042 兵庫県神戸市長田区二葉町9丁目2番10号
電話：078-611-2552（平日 9:00〜17:00）
メール：yonetaro100@gmail.com